Nếu như trong quá trình sử dụng, bạn lỡ tay xóa mất một email quan trọng và muốn tìm cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác thì phải làm thế nào? Đừng quá lo lắng, hôm nay chúng tôi sẽ mách cho bạn cách khôi phục lại email đã xóa trong thùng rác.
Khôi phục với email bị xóa tạm thời
Cùng với sự phát triển của công nghệ, email dần trở thành một công cụ gần như không thể thiếu trong công việc. Cũng như là nơi liên kết, nhận thông tin, tạo tài khoản trong nhiều ứng dụng và trang web khác.
Nếu như bạn lỡ xóa đi email thì chúng sẽ được chuyển vào thư mục thùng rác (Trash) và lưu tạm ở đó trong khoảng thời gian 30 ngày. Sau khoảng thời gian này, email của bạn mới bị xóa vĩnh viễn.
Vì vậy, nếu chưa hết thời gian, thì cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác khá đơn giản, chỉ cần thực hiện các thao tác sau đây:
- Bước một: Bạn hãy đăng nhập vào trang chủ email của bản thân, sau đó bạn chọn thư mục “Trash” (thùng rác). Thư mục này nằm ở thanh bên cạnh.
Ngoài ra bạn cũng có thể nhấn vào mục More (Danh sách mở rộng) để trực tiếp tìm thư mục Trash.
- Bước hai: Lúc này trong thư mục Trash sẽ hiển thị đầy đủ tất cả các email mà bạn đã xóa trong 30 ngày. Bạn bấm chọn các email quan trọng mà bản thân muốn phục hồi lại vào hộp thư đến.
Sau đó bạn hãy nhấn vào biểu tượng “hình thư mục” phía trên để di chuyển email tới các thư mục khác có thể xem thư.
- Bước ba: Bạn vào lại hộp thư đến để kiểm tra xem email đã được lấy lại chưa, nếu chưa thực hiện lại các bước ở trên.
Cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác đối với thư đã xóa vĩnh viễn
Đối với những email bị xóa vĩnh viễn (bị xóa quá lâu vượt qua khoảng thời gian quy định là 30 ngày), Google cho biết: email đó sẽ không thể lấy lại được.
Tuy nhiên, nếu như email bị xóa vĩnh viễn đó nằm trong trường hợp như sau: email của bạn bị xóa vĩnh viễn bởi vì một cá nhân nào đó đã vào tài khoản của bạn mà không được sự cho phép. Nếu ở trường hợp này, bạn có thể gửi yêu cầu cho Google kiểm tra và khôi phục lại email của mình.
Để lấy lại, bạn có thể thực hiện cả hai cách sau đây:
Khôi phục lại tài khoản Gmail bị xâm nhập
Bạn truy cập vào link địa chỉ tại đây để gửi yêu cầu và làm theo hướng dẫn giống như cách lấy lại tài khoản email
Gửi báo cáo tới Google để yêu cầu khôi phục lại thư
Đối với cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác này, bạn sẽ yêu cầu google xem xét lại vấn đề tài khoản bị hack và tiến hành khôi phục lại email. Để thực hiện bạn truy cập vào địa chỉ tại đây.
Lưu ý: Trước đó bạn cũng cần phải chuẩn bị trước thông tin liên hệ chi tiết như: địa chỉ email, mô tả sự cố dựa theo những gì bạn đã trải qua.
Sau khi đăng nhập vào link bạn hãy điền thông tin theo yêu cầu, cũng như mô tả sự cố. Kiểm tra kỹ lại toàn bộ thông tin, sau đó nhấn nút “Gửi”.
Như vậy bạn đã hoàn thành xong các thao tác để khôi phục email bị xóa vĩnh viễn.
Một số trường hợp bất khả kháng, đối với các email đã bị xóa quá lâu hay vĩnh viễn. Người dùng sẽ cần phải có sự may mắn mới có thể khôi phục lại được nội dung email.
Khôi phục email bằng công cụ Takeout Google
Google cung cấp cho người dùng công cụ Takeout giúp người dùng có thể tải về toàn bộ máy chủ của Google. Takeout hỗ trợ rất nhiều các ứng dụng trong đó có email. Cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác với công cụ Takeout Google được thực hiện như sau:
- Bước một: Người dùng hãy truy cập vào địa chỉ link tại đây, rồi sau đó bạn hãy chọn email và đăng nhập vào tài khoản của bản thân.
- Bước hai: Người dùng chọn vào mục Gmail > Include all of your mail rồi bấm chọn tất cả mọi dữ liệu cần lấy lại, hoặc người dùng chỉ tải về những email quan trọng được gắn nhãn.
- Bước ba: Người dùng hãy chọn lựa định dạng tập tin và kích thước lưu trữ. Bạn có thể lựa chọn trực tiếp qua email hoặc lưu lên dữ liệu đám mây.
- Bước 4: Bấm chọn Create Archive (có nghĩa là tạo tệp lưu trữ). Thời gian để tải về của Takeout Google có thể khá lâu, dựa vào tệp mà bạn chọn, đôi khi thời gian thậm chí lên đến vài tiếng.
Cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác này khá rắc rối hơn những cách khác và khoảng thời gian chờ đợi lâu hơn.
Mẹo lưu trữ email quan trọng
Đối với những email quan trọng để tránh bị trường hợp bị mất, mặc dù có cách lấy lại nhưng cũng khiến ta bực tức, đôi khi với những email quá lâu có thể sẽ bị mất luôn không thể khôi phục lại được.
Do vậy, nhằm tránh trường hợp trên bạn hãy nên lưu trữ những email quan trọng bằng cách lưu trữ thường xuyên, lưu trữ ở những hợp thư khác như hộp thư gửi. Nếu có thể thì bạn hãy chuyển tiếp email cho nhiều tài khoản liên quan.
Mong rằng những cách khôi phục email đã xóa trong thùng rác trên có thể giúp bạn có thêm nhiều thông tin hữu ích và thành công lấy lại được email của mình.